“养成”你的领导力

  • 作者:未知 更新时间:2016-10-14 14:20:13 来源:培训杂志
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有太多领导者总是在强调“事半功倍”,正是这种急功近利的思维不断阻挡领导力这棵大树的生根发芽。我们可以从信任、纳入、共情、培养、沟通五方面出发,“养成”自己的领导力。

 沃伦·本尼斯(Warren Bennis)曾说过:“关于领导力最危险的一个认识误区就是,所有领导者都是天生的,领导能力由基因决定。这纯属谬论,事实恰恰相反。领导者并非天生,而是靠后天塑造出来的。”

如果用树来比喻一种作为基础的领导力模型,那会是什么样子?任何一棵树的三大关键部分都是:树根、树干、枝叶。其中,领导力属性及行为的排列关系大致是这样的:

· 根部(养成属性)
· 主干(身为属性)
· 枝叶(超越属性)

让我们先来掘土三分,重点研究一下如何“养成”。

决定基调的“养成”属性

树根的作用是确保稳定、生长和融入树林,相当于树干和枝叶的营养供应系统。从领导力的角度来看,没有根部,就没有生长、革新或改善结果的可能。所谓的养成属性,就是那些确定了一名领导者基调的行为,促使其能够做出投入、贯通的领导决策,与员工、组织、客户和团体保持接触。

回想一下宝洁公司(Proctor & Gamble)首席执行官兼总裁阿兰·乔治·拉弗雷(A.G. Lafley)的事迹吧。他为宝洁公司逐渐灌输了一种领导行为气质,确保其根基能够为整个生态系统的其余部分提供养料。他认为:“宝洁所有人员的共同意愿,就是保持开放的心态,认真对待新的想法,无论这种想法源自何人,建立起一张真正开放的全面创新网络,能够抢先将最有意思的思想者和最佳的产品联系起来并‘自豪地重新诠释’。”

然而,世界上有太多的领导者(以及相应的领导力属性及行为)总是在不断强调“事半功倍”。正是这种急功近利、目光短浅的思维方式一次又一次地阻挡着枝叶的发芽生长。

“养成”的五种行为

我认为,构成领导力这棵大树根部(养成属性)的行为有五种:信任、纳入、共情、培养、沟通。

信任
无论是成功还是失误,领导者都必须塑造出一种环境,确保团队内的所有成员(直接或间接的)都能获得一种安全感,不仅是在工作期间,也包括摆脱那些工作的时候。
这些成员必须足够信任自己的领导者,可以与他讨论任何流程或情境的任何环节。领导者也必须为自己塑造出一种形象,允许任何人对自己提出问题,不分时间,不论话题。信任的表现是任何一名领导者发挥作用的基础。

纳入
所谓纳入,就是邀请他人参与制订决策并采取行动参与。在组织内部,纳入是一种有意识的社会融合行为。杰克·韦尔奇(Jack Welch)创造了那些“与杰克共进早餐”的机会,这些早餐时光在整个通用电气(General Electric)内部都有一种传奇色彩,因为它们同时为员工和杰克双方提供了向彼此请教的机会。
这种做法正是纳入属性的完美体现。

共情
作为一名领导者,如果你有能力让自己在任何情况下都能设身处地地理解他人的处境,那么你所展现出的这种属性就是共情。遗憾的是,这是五种养成属性中最容易遭到忽视、误解和罕加利用的一种。
如果有更多的领导者能够做到对他们团队成员共情,职场氛围将会变得更加快乐。创新领导力中心(Center for Creative Leadership,简称CCL)曾经发布过一份报告,分析了来自38个国家的6371名领导者的数据。该中心发现,“共情与工作绩效呈正相关。对于直接报告表现出更多共情心的经理,从他们的上级那里得到的工作绩效评价更高。”

培养
在IBM于2010年对全球的700名首席人力资源官(CHRO)进行的一次问卷调查中,研究人员发现,组织未来面临的最为关键的一个议题,就是培养未来领导者的能力。其核心在于,培养领导力属性与识别团队中既有的人才有关。
作为一名领导者,你如何能够成功地判断出你的人才层次,并采取必要步骤培养手下,便是其中的关键所在。若要成为一名具有培养能力的领导者,你必须持续留意着能够在各方面提升团队的机会。

沟通
若要成为一名具有沟通能力的领导者,我们应该回想一下飞行总指挥金·克兰兹(Gene Kranz)的事迹,他曾在美国宇航局(NASA)任职数十年,是个十分机灵的人,能够在说服他人、清晰表达和解释的同时,倾听他人讲话,展现同情,表达自己的感受。他充分运用了一种既耿直又善良的领导方式,是能够充分理解沟通属性的领导者的完美代表。有太多的领导力相关书籍都断定,沟通行为意味着开放、透明和一致性。
这些特质固然都是拥有沟通能力的关键素质所在,但一名领导者还必须具有说服力,感性、率直,并且是一名真正的倾听者。

这些养成属性推动着领导者与其团队之间的关系建设和理解,无论其团队规模大小。他们提供着养分和基础,帮助一棵树苗不断成长并达到新的高度;让领导者更富人性,让整个组织具有合作精神。

(本文摘编自Forbes中文网)
文/丹·庞蒂弗拉克特(Dan Pontefract) 出处:培训杂志

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